Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по взысканию долгов
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по взысканию долгов, который будет отвечать за эффективное управление процессом возврата просроченных платежей и задолженностей клиентов. В этой роли вы будете координировать работу команды специалистов по взысканию, разрабатывать стратегии по минимизации финансовых рисков и обеспечивать соблюдение законодательных норм в области долговых обязательств. Ваша задача — поддерживать финансовую стабильность компании, улучшая показатели возврата долгов и снижая уровень просроченной задолженности. Вы будете взаимодействовать с юридическими отделами, финансовыми аналитиками и клиентами для достижения оптимальных результатов. Также важно контролировать документацию, вести отчетность и анализировать эффективность применяемых методов взыскания. Мы ценим инициативность, умение работать в команде и высокий уровень коммуникационных навыков. Если вы готовы принять вызов и внести значимый вклад в финансовое здоровье нашей организации, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Разработка и внедрение стратегий по взысканию долгов.
- Управление командой специалистов по взысканию задолженностей.
- Контроль соблюдения законодательных требований в области долгов.
- Ведение отчетности и анализ эффективности взыскательных мероприятий.
- Взаимодействие с юридическими и финансовыми отделами.
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса при работе с должниками.
- Мониторинг и оценка кредитных рисков.
- Подготовка рекомендаций по улучшению процессов взыскания.
- Организация обучения и повышения квалификации сотрудников отдела.
- Участие в переговорах с должниками и партнерами.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в сфере взыскания долгов не менее 3 лет.
- Знание законодательства в области долговых обязательств.
- Навыки управления командой и проектами.
- Высокие коммуникативные и переговорные навыки.
- Умение работать с большим объемом информации и аналитическими данными.
- Ответственность и ориентация на результат.
- Знание офисных программ и специализированного ПО для взыскания долгов.
- Высшее образование в области финансов, экономики или права.
- Способность принимать решения в стрессовых ситуациях.
- Готовность к постоянному обучению и развитию.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в сфере взыскания долгов?
- Какие методы взыскания вы считаете наиболее эффективными?
- Как вы управляете конфликтными ситуациями с должниками?
- Какие законодательные нормы вы применяете в работе?
- Как вы мотивируете свою команду?
- Опишите ваш опыт взаимодействия с юридическими отделами.
- Какие показатели эффективности вы используете для оценки работы отдела?
- Как вы организуете обучение сотрудников?
- Расскажите о случае успешного взыскания сложной задолженности.
- Какие программные инструменты вы используете в работе?
